Правила обращения в техподдержку
При обращении в техническую поддержку необходимо быть готовым назвать:
- Модель оборудования (артикул указан на упаковке и на устройстве)
- Используемые аксессуары и оборудование третьих фирм
- Серийный номер
- Способ подключения
Также рекомендуется сделать максимально подробные фото и видеоматериалы, чтобы лучше ознакомиться с возникшими трудностями.
