Интернет-магазин электроники и систем безопасности
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Домофония
Домофоны
Комплекты
Вызывные панели
Видеоглазки
Видеонаблюдение
IP Камеры TUYA
IP Камеры ICSEE
IP камеры
Аналоговые камеры
Видеорегистраторы
Комплекты
Сетевое оборудование
Коммутаторы
Умный дом
Контроль доступа
Автотовары
Видеорегистраторы
Пуско-зарядные устр.
Эндоскопы
Аксессуары
Снято с производства
Где купить
Оплата и доставка
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Поддержка
О компании
Отзывы
Статьи
Новости
Доставка
Оплата
Где купить
Статьи
Контакты
+7 (499) 444-05-72
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
sale@novihome.ru
115419 г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
Ваш город ###?
Да Нет
Например, ###1 или ###2
Определить автоматически
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 (499) 444-05-72
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Домофония
    Домофония
    • Домофоны
    • Комплекты
    • Вызывные панели
    • Видеоглазки
  • Видеонаблюдение
    Видеонаблюдение
    • IP Камеры TUYA
    • IP Камеры ICSEE
    • IP камеры
    • Аналоговые камеры
    • Видеорегистраторы
    • Комплекты
  • Сетевое оборудование
    Сетевое оборудование
    • Коммутаторы
  • Умный дом
    Умный дом
  • Контроль доступа
    Контроль доступа
  • Автотовары
    Автотовары
    • Видеорегистраторы
    • Пуско-зарядные устр.
    • Эндоскопы
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Снято с производства
Где купить
Оплата и доставка
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Поддержка
О компании
  • Отзывы
  • Статьи
  • Новости
  • Доставка
  • Оплата
  • Где купить
Статьи
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    • Домофония
      Домофония
      • Домофоны
      • Комплекты
      • Вызывные панели
      • Видеоглазки
    • Видеонаблюдение
      Видеонаблюдение
      • IP Камеры TUYA
      • IP Камеры ICSEE
      • IP камеры
      • Аналоговые камеры
      • Видеорегистраторы
      • Комплекты
    • Сетевое оборудование
      Сетевое оборудование
      • Коммутаторы
    • Умный дом
      Умный дом
    • Контроль доступа
      Контроль доступа
    • Автотовары
      Автотовары
      • Видеорегистраторы
      • Пуско-зарядные устр.
      • Эндоскопы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Снято с производства
    Где купить
    Оплата и доставка
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Поддержка
    О компании
    • Отзывы
    • Статьи
    • Новости
    • Доставка
    • Оплата
    • Где купить
    Статьи
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (499) 444-05-72
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Домофония
          • Назад
          • Домофония
          • Домофоны
          • Комплекты
          • Вызывные панели
          • Видеоглазки
        • Видеонаблюдение
          • Назад
          • Видеонаблюдение
          • IP Камеры TUYA
          • IP Камеры ICSEE
          • IP камеры
          • Аналоговые камеры
          • Видеорегистраторы
          • Комплекты
        • Сетевое оборудование
          • Назад
          • Сетевое оборудование
          • Коммутаторы
        • Умный дом
        • Контроль доступа
        • Автотовары
          • Назад
          • Автотовары
          • Видеорегистраторы
          • Пуско-зарядные устр.
          • Эндоскопы
        • Аксессуары
        • Снято с производства
      • Где купить
      • Оплата и доставка
        • Назад
        • Оплата и доставка
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Поддержка
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Отзывы
        • Статьи
        • Новости
        • Доставка
        • Оплата
        • Где купить
      • Статьи
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (499) 444-05-72
      Контактная информация
      115419 г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А
      sale@novihome.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Техническая поддержка

      Главная
      —Техническая поддержка

      Режим работы техподдержки

      Telegram, e-mail
      Ежедневно 08:00 - 17:00

      Контактная
      информация

      Telegram

      написать в Telegram

      Email:
      tp@novicam.ru

      Прошивки и
      инструкции

      Скачать актуальную прошивку,
      полезный софт или инструкцию
      по эксплуатации можно в карточке
      товара соответствующего
      оборудования.

      Правила обращения в техподдержку

      При обращении в техническую поддержку необходимо быть готовым назвать:

      • Модель оборудования (артикул указан на упаковке и на устройстве)
      • Используемые аксессуары и оборудование третьих фирм
      • Серийный номер
      • Способ подключения

      Также рекомендуется сделать максимально подробные фото и видеоматериалы, чтобы лучше ознакомиться с возникшими трудностями.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Новости
      25 декабря 2025
      График работы в праздничные дни
      27 ноября 2025
      Новинка! Novihome SIMPLE 4C/4C KIT
      20 ноября 2025
      Новые комплекты видеодомофонов SURFACE
      Статьи
      29 марта 2025
      Как выбрать карту памяти
      Видеодомофон – верный многостаночник
      Комплекты и системы видеонаблюдения
      Каталог
      Домофония
      Видеонаблюдение
      Сетевое оборудование
      Умный дом
      Контроль доступа
      Автотовары
      Аксессуары
      О компании
      Отзывы
      Статьи
      Новости
      Доставка
      Оплата
      Где купить
      Сервис
      Поддержка
      Гарантия
      Контакты

      +7 (499) 444-05-72
      sale@novihome.ru
      Пн - Пт, 9:00 - 18:00
      115419 г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А

      Политика конфиденциальности
      2026 © Novihome - novihome.ru
      Оставаясь на сайте вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и с использованием cookie. 

      Политика использования файлов cookie

      Последнее обновление: 01 января 2025 г.

      Настоящий сайт использует файлы cookie и собирает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

      Мы используем технологии cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых услуг. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

      Для анализа статистики посещений и поведения пользователей мы используем сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

      Сервис Яндекс.Метрика может получать следующие данные:

      • IP-адрес пользователя
      • Тип устройства и браузера
      • Идентификатор cookie
      • Данные о поведении на сайте (клики, переходы, глубина просмотров)
      • Данные о местоположении
      • Информация о реферерах

      Эти данные могут относиться к персональным данным согласно российскому законодательству.

      Cookie, которые собирает Яндекс.Метрика, описаны по ссылке.

      Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica.

      Правовым основанием обработки данных является ваше согласие на использование cookie при посещении сайта (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

      Собранные данные передаются третьей стороне — компании ООО «ЯНДЕКС» для целей веб-аналитики и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

      Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и персональных данных в указанных целях. Если вы не согласны с использованием cookie, вы можете покинуть сайт или отключить cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.

      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу
      В сравнении присутствут товары из другой категории. Очистить сравнение и добавить новый товар?
      Да   Отмена